利用規約

■ 総則

本規約はアイクルのペット用品のクリーニングサービスの利用に関連し、お客様と当社における諸問題・事故等を未然に防ぎ円滑な関係を図る為のお約束となります。ご利用規約に定める以外の諸問題・事故については、当社、お客様双方の協議により解決を図るものとします。アイクルは、人用衣料品のクリーニングサービスを一切お受けできません

■ 賠償の対象となる条件

対象製品 ペット用品・絨毯等クリーニングサービスにより作業された製品
 

 

■ 事故原因の特定

クリーニングの事故原因の特定を以下の3つに分類します。
 

〔賠償の対象となる事故〕
当社が賠償の責に応じられるのは原則として、ペット用衣類・ベット・マットのクリーニング方法、または絨毯のクリーニング方法および保管・取扱い方法による下記の事例とし、その他の損害についてはお客様において回避義務を負うものとします。
 

〔賠償対象とならない事故〕

■ 賠償金額

ペット用品の賠償金額は業界基準、法律、行政指導等もない事から、弊社の独自基準とし、購入金額が3万円以上の製品でも3万円を上限とさせていただきます。
なお、賠償にあたっては、当社の判断で保険の適用を受けることができるものとします。

賠償額

クリーニング料金 × 10倍 または 3万円を上限とします。
また、上記の算出が妥当でない場合は、次の算定方式を使用致します。

紛失の場合
・購入額 但し上限を3万円とする

■ 賠償免責事項

2018.3.1制定